Question 1

Quel est votre processus de commande ?

Accepted Answer

Notre processus est simple : commencez par une demande précisant vos exigences (puissance, certifications, quantité). Nous fournissons un devis sous 24h. Après confirmation, nous réalisons les échantillons puis le contrat. La production débute à réception de l'acompte.

Question 2

Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?

Accepted Answer

Pour les produits standard certifiés, le MOQ débute à 500 pièces par modèle. Pour les produits personnalisés (tension/courant sur mesure, marque privée, emballage spécifique), le MOQ est de 1 000 pièces. Nous acceptons les commandes d’échantillons pour validation.

Question 3

Combien de temps prend la fabrication des échantillons ?

Accepted Answer

Les échantillons de produits standard sont expédiés en 3 à 5 jours ouvrés. Les échantillons personnalisés avec ajustements ou câbles DC spécifiques prennent 7 à 10 jours ouvrés. Livraison express par coursier disponible.

Question 4

Quel est le délai de fabrication typique pour les commandes de série ?

Accepted Answer

Le délai de production est généralement de 15 à 25 jours selon le volume et la personnalisation. Les commandes standard de moins de 5 000 unités sont habituellement prêtes en 15 à 18 jours avec suivi régulier.

Question 5

De quelles certifications bénéficient vos produits ?

Accepted Answer

Nos alimentations disposent de toutes les approbations mondiales de sécurité et CEM : UL / cUL (Amérique du Nord), CE / GS (Europe), FCC, UKCA (Royaume-Uni), PSE (Japon), KC / KCC (Corée), SAA / RCM (Australie) et rapports CB.

Question 6

Quelles sont les options de personnalisation disponibles ?

Accepted Answer

Nous offrons une personnalisation OEM / ODM complète : ajustement précis de la tension et du courant, types de fiches AC (US/EU/UK/AU/KR/JP), longueur du câble DC, dimensions des connecteurs, gravure laser du logo et emballages sur mesure.

Question 7

Quelles sont vos conditions de paiement et options de livraison ?

Accepted Answer

Paiement : T/T (acompte de 30 %, solde de 70 % avant expédition) ou L/C pour les grands volumes. Expédition : FOB Shenzhen / Hong Kong standard, CIF et DDP sur demande. Partenaires express DHL, FedEx, UPS et transitaires maritimes/aériens.

Question 8

Vos adaptateurs secteur peuvent-ils fonctionner dans le monde entier ?

Accepted Answer

Oui. Tous nos adaptateurs disposent d’une plage d’entrée universelle de 100 à 240V AC à 50/60Hz, leur permettant de fonctionner en toute sécurité partout dans le monde avec la fiche AC adaptée.

Question 9

Quelle est la durée de garantie de vos alimentations ?

Accepted Answer

Nous offrons une garantie fabricant standard de 24 à 36 mois couvrant les défauts de fabrication et les performances en conditions normales d'utilisation.

Aukru 6V Chargeur Adaptateur Secteur pour Omron X7 Smart, X4 Smart, X3 Comfort, X2 Basic,M500 M400 M300 M3 M2 M7 M10 Tensiomètre - Standard Edition

Caractéristiques principales

Spécifications

Utilisation mondiale

Processus de commande à la livraison

1Demande reçue

2Examen technique

3Échantillonnage et devis

4Commande confirmée

5Série pilote et conception de l'emballage

6Production de masse

Foire aux questions